Formation Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique - C3S

Formation - Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique

Reconnaître, écouter, orienter

Les niveaux de prévention, dépression, épuisement professionnel... Découvrez la formation Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique soyez en mesure de remarquer qu'un collaborateur est en souffrance psychique et trouver des solutions adaptées à sa situation.

Réf : PATO
Prochaine
session
12-13 novembre 2024
  • icon 2 jours
  • icon 1810 € HT

Public concerné

  • DRH, assistant RH, service du personnel, cadre supérieur, manager
  • Responsable sécurité, animateur sécurité, coordonnateur sécurité, membre du CSE, intervenant en prévention des risques, responsable HSE QSE, chargé de prévention
  • Assistante sociale
  • Médecin du travail, infirmier(e) du travail
   

Objectif pédagogique

Repérer un collaborateur en souffrance psychique et mettre en place les mesures adaptées à sa situation  

Compétences à acquérir

  • Repérer, identifier les manifestations de la souffrance psychique
  • Connaître les facteurs de risques individuels et  professionnels  de la souffrance psychologique
  • Pratiquer les méthodes d’écoute et d’entretien et de soutien
  • Utiliser les techniques de communication affirmée et bienveillante  adaptées face à des troubles du comportement.
  • Identifier le rôle des différents acteurs de l'entreprise dans la prévention et la prise en charge

Pré-requis

Aucun

Informations pratiques

Effectif stagiaire : 3 à 15 personnes par session

Horaires : 9h – 17h10 (Le premier jour commence à 9h30)

Accessibilité des locaux : Les salles de formation, basées au Mans et à Paris, sont toutes les 2 accessibles par les transports en commun (train, bus, métro pour Paris du fait de la proximité avec la gare Montparnasse – et bus et tramway pour Le Mans). Pour les stagiaires utilisant une voiture, il y a possibilité de stationner dans des parkings situés à proximité de chacun des sites. Un accès pour personne à mobilité réduite est prévue dans chaque établissement. Un ascenseur permet d’accéder à nos salles de formation parisiennes situées au 1er étage du bâtiment. Un accès s’effectue de plain pied pour les salles de formation du Mans.

Adresse Espace Formation Paris : 3 rue Vandamme 75014 Paris

Adresse Espace Formation Le Mans : 38 rue Arnold Dolmetsch 72000 Le Mans

Repas : Les repas sont pris en commun dans un restaurant proche du lieu de stage.

Programme

Le cadre légal et réglementaire et les obligations de l'employeur
  • Loi du 2 août 2021
  • Décrets de mars 2022
Les 3 niveaux de prévention
  • Prévention primaire
  • Prévention secondaire
  • Prévention tertiaire
La souffrance psychologique
  • Définition
  • Comment se construit la souffrance au travail
  • La réaction individuelle au stress
  • Les complications :
    - troubles anxieux
    - dépression
    - épuisement professionnel
Les facteurs de risque de souffrance psychologique au travail
  • Facteurs de risques professionnels :
    - les facteurs de risques psychosociaux
    - le rapport Gollac
  • Facteurs de vulnérabilité individuelle
Repérer un collaborateur en souffrance psychique
  • Du salarié en difficulté vers le salarié en souffrance
  • Repérer les différents comportements devant alerter
  • Triade, trépied fonctionnel :
    - pensées automatiques
    - émotions
    - comportements
  • Seuil d'embrayage cognitif
Que faire face à un collaborateur en souffrance psychique
  • L'entretien de soutien
    - écoute active
    - repérage des émotions de l'autre : l'empathie
    - questionnement socratique
  • Gestion de ses propres émotions
  • Comment gérer les troubles du comportement - adopter une communication affirmée et bienveillante
  • Quand et comment orienter vers le service de santé au travail
Rôle des différents acteurs de l'entreprise dans la prévention et la prise en charge de la souffrance au travail

Dates

19 au 20 octobre 2023 - Paris Montparnasse
11 au 12 mars 2024 - Paris Montparnasse
12 au 13 novembre 2024 - Paris Montparnasse

Méthodes pédagogiques

Méthode expositive

Exposés théoriques

Méthode expérientielle

Etude des situations rapportées par les participants

Méthode active

Jeux de rôle

Évaluation

Evaluation pré-formative

QCM

Evaluation formative

Mises en situation, jeux de rôle Travaux en sous groupe

Evaluation sommative

QCM

Consultants

Isabelle PERIER

Médecin du travail et praticienne en thérapie comportementale et cognitive.

Témoignages

Taux de satisfaction :

Statistiques effectuées sur 2 témoignages réalisés entre 2021 et 2023