Formation Agir après la détection des risques psychosociaux

Public concerné

Médecin du travail, infirmier(e) du travail
Assistant(e) social(e)
DRH, assistant RH, service du personnel, personnel en situation d’écoute des salariés en souffrance
Membre du CSE

Objectif pédagogique

Apporter des solutions collectives et individuelles dans l’entreprise suite à une démarche de détection des rps

Compétences à acquérir

Mettre en place une démarche adaptée, fonctionnelle et réaliste d'amélioration des RPS dans l’entreprise en y investissant tous les acteurs du changement
Utiliser les éléments collectés pour personnaliser les solutions, tout en agissant dans l’intérêt de tous
Accompagner les salariés au quotidien avec des outils simples et pratiques
Utiliser les leviers de motivation pour redonner confiance

Pré-requis

Avoir initié une démarche de détection des risques psychosociaux et idéalement avoir des premiers résultats d’analyse à apporter lors de la formation

Informations pratiques

Effectif stagiaire : 3 à 15 personnes par session

Horaires : 9h – 17h10 (Le premier jour commence à 9h30)

Accessibilité des locaux : Les salles de formation, basées au Mans et à Paris, sont toutes les 2 accessibles par les transports en commun (train, bus, métro pour Paris du fait de la proximité avec la gare Montparnasse – et bus et tramway pour Le Mans). Pour les stagiaires utilisant une voiture, il y a possibilité de stationner dans des parkings situés à proximité de chacun des sites. Un accès pour personne à mobilité réduite est prévue dans chaque établissement. Un ascenseur permet d’accéder à nos salles de formation parisiennes situées au 1er étage du bâtiment. Un accès s’effectue de plain pied pour les salles de formation du Mans.

Adresse Espace Formation Paris : 3 rue Vandamme 75014 Paris

Adresse Espace Formation Le Mans : 38 rue Arnold Dolmetsch 72000 Le Mans

Repas : Les repas sont pris en commun dans un restaurant proche du lieu de stage.

Programme

Déclencher une action collective dans l’entreprise

Mettre en place une démarche éthique à court mais aussi à long terme
Motiver tous les acteurs du changement quel que soit leur échelon
Agir concrètement et proposer des solutions durables
Synthétiser les lieux, fonctions, postes à problèmes par la méthode des cercles
Rendre les salariés acteurs du processus de décision

Adapter son approche service par service

Etre transparent, outil d’évolution et de confiance
Personnaliser l’action en fonction des besoins exprimés service par service
Présenter des solutions en adéquation avec les attentes des salariés
Motiver managers et encadrants dans une relation gagnant-gagnant
Impliquer les salariés dans le processus d’amélioration

Accompagner de façon individuelle

Mettre en place un accompagnement personnalisé et évolutif
Identifier avec le salarié les leviers valeurs - fonctions
Poser les bonnes questions avec tact et discernement
Ouvrir l’écoute pour faire exprimer souffrances, attentes et non-dits
Faire préciser les attentes du salarié dans sa profession

Remotiver et donner confiance

Comprendre et identifier les deux piliers des RPS
Aider le salarié en souffrance à retrouver confiance en lui
Maîtriser les « engrais » et « poisons » de la motivation
Aider le salarié à se sentir accepté et valorisé
Gérer la charge de travail avec des outils simples

Protéger et apprendre à se protéger

Solutions pour identifier les manipulateurs et harceleurs
Cadrer les comportements de manipulation fermement et efficacement
Donner les moyens aux victimes de se défendre au quotidien
Acquérir des outils pour prendre du recul et lutter contre le stress

Dates

16 au 17 octobre 2023 - Paris Montparnasse

21 au 22 mars 2024 - Paris Montparnasse

14 au 15 octobre 2024 - Paris Montparnasse

Méthodes pédagogiques

Méthode Affirmative

Supports théoriques

Méthode Active

Applications pratiques, exercices en sous-groupe, échange en grand groupe

Outils d’analyse et de compréhension basés sur :

Les neurosciences
Karasek
Le mind mapping

Outils de communication pour l’accompagnement des victimes ( écoute active )

Matériel et Moyens techniques :

La salle de Paris est spacieuse et dispose de tous les outils nécessaires à la pratique et à la compréhension des techniques : Vidéoprojecteur, paperboard, TBI…

Évaluation

Evaluation Prédictive

Tour de table avec le consultant. Vérification du niveau et des attentes des participants

Evaluation formative

Exercices en sous-groupe puis immédiatement correction et conclusion en grand groupe avec partage avec le consultant qui complète les points mal compris et/ou répond aux questions complémentaires des stagiaires

Evaluation sommative

QCM à la fin de la formation

Evaluation de la satisfaction

Fiche d’évaluation C3S remise à l’issue de la formation qui permet de révéler un indice de satisfaction et un degré de réceptivité à l’apprentissage.

Consultants

Marie-Sonia ETCHEGARAY

Formatrice dans les domaines de la santé physique, de l’accompagnement et de la relation d’aide, ainsi qu’en management et communication

Master en programmation neurolinguistique
Diplômée en neurosciences comportementales
Formée à l’EMDR et à l’hypnose Ericksonienne

Témoignages

“J’ai été enchantée par ces deux jours de formation. Très instructifs, permettant à la fois d’intégrer des notions théoriques mais avec des outils très opérationnels à expérimenter. Une formatrice claire, très agréable et sachant vraiment adapter la formation aux attentes de ses stagiaires. Merci de vos conseils.” Isabelle (asoc) CD Haute Savoie

Taux de satisfaction :

Statistiques effectuées sur 5 témoignages réalisés entre 2021 et 2023

Formation - Agir après la détection des risques psychosociaux

Solutions collectives et individuelles - Actualisation : Réforme de la santé au travail 2021