Permettre aux managers, préventeurs, SPST d'agir concrètement sur la charge de travail pour prévenir les risques professionnels (notamment RPS), sécuriser les équipes et améliorer la performance collective
Compétences à acquérir
Analyser la charge de travail à partir des dimensions prescrit / réel / vécu
Identifier les facteurs de surcharge et leurs impacts (RPS, performance, engagement)
Prioriser et arbitrer dans un environnement contraint
Mettre en place des actions de régulation adaptées
Contribuer à une démarche de prévention des RPS au niveau de l'équipe et de l'organisation
Pré-requis
Aucun
Informations pratiques
Effectif stagiaire : 3 à 15 personnes par session
Horaires : 9h – 17h10 (Le premier jour commence à 9h30)
Accessibilité des locaux : Les salles de formation, basées au Mans et à Paris, sont toutes les 2 accessibles par les transports en commun (train, bus, métro pour Paris du fait de la proximité avec la gare Montparnasse – et bus et tramway pour Le Mans). Pour les stagiaires utilisant une voiture, il y a possibilité de stationner dans des parkings situés à proximité de chacun des sites. Un accès pour personne à mobilité réduite est prévue dans chaque établissement. Un ascenseur permet d’accéder à nos salles de formation parisiennes situées au 1er étage du bâtiment. Un accès s’effectue de plain pied pour les salles de formation du Mans.
Programme
Partir du réel : la charge de travail au coeur des RPS
Identification des situations de surcharges vécues
Mise en évidence des irritants organisationnels
Lien entre charge de travail, santé et performance
Détection des signaux faibles
Atelier : Photolangage autour des irritants organisationnels
Comprendre la charge de travail
Les 3 dimensions :
travail prescrit
travail réel
travail vécu
Charge visible et invisible
Mécanismes de surcharge
interruptions
urgences
injonctions contradictoires...
Repérer les signaux de surcharge et les risques RPS
Indicateurs individuels et collectifs
Effets sur la santé, l'engagement et la qualité du travail
Responsabilité managériale dans la prévention
Jeu ANACT pour identifier les indicateurs
Diagnostiquer une situation de surcharge
Analyse de situations réelles (participants)
Identification des écarts et des causes racines
Distinction entre les facteurs individuels, managériaux et organisationnels
Identifier les leviers de régulation possibles
Identification des tâches à faible valeur ajoutée
Mise en lumière des marges de manoeuvre
Premiers arbitrages possibles
Atelier : Analyse, à partir d'une grille, de situations professionnelles
Prioriser et arbitrer
Clarification des priorités dans un environnement contraint
Mis en place de règles de fonctionnement (gestion des urgences, sollicitation)
Atelier : Mise en pratique avec des outils facilement transposables qui peuvent être combinés à la grille d'analyse de la séquence 1
Agir au niveau collectif et organisationnel
Rôle du manager dans la prévention des RPS
Ajustements organisationnels nécessaires
Contribution à une démarche QVCT / RPS
Dates
27
au 28 mai 2027 - Paris-Montparnasse
09
au 10 septembre 2027 - Distanciel
Méthodes pédagogiques
Formation action : Apports théoriques 30 % et pratique 70% Ateliers pratiques : Photolangage, analyse de situations concrètes Méthodologie et outils pratiques (grille d’analyse et de questionnement, outils de priorisation)
Matériel et Moyens techniques :
Les salles de Paris sont spacieuses et disposent de tous les outils nécessaires à la pratique et à la compréhension des techniques : Vidéo projecteur, Paper board, TBI…
Support de formation :
Support de stage reprenant l’ensemble du contenu pédagogique
Évaluation
Evaluation pré-formative
Questionnaire préparatoire afin de cerner le contexte et les attentes des participants
Evaluation formative
Echanges et validation sur les différentes séquences avec ateliers pratiquesAtelier en méta plan : l’atelier pratique du diagnostic au plan d’actions permet d’ancrer et de valider l’assimilation des apports théoriques autour de la notion de charge de travail
Evaluation sommative
QCM de validation
Evaluation de la satisfaction
Fiche d’évaluation C3S remise à l’issue de la formation qui permet de révéler un indice de satisfaction et un degré de réceptivité à l’apprentissage.
Consultants
Sandrine FERRAND
Consultante en droit social, prévention des risques professionnels et en communication
IPRP spécialisée en organisation des entreprises
Coach en entreprise certifiée (PLN, IOS)
Maître praticienne en PNL
Témoignages
04/2026 "Très enrichissant !"Laetitia MAZE - IDEST
06/2025 "Formation très intéressante qui me permettra de mieux appréhender certaines situations complexes"Docteur DELATTE CIG
10/2024 "Écoute et interactivité du groupe bien menées par l’intervenante "MME LE TAINTURIER CDG 27
05/2023 "Formation trés intéressante. L'intervenante a su animer avec de nombreuses interactions. Des informations précieuses que je ne connaissais pas sur la notion de bouclage. Pouvoir mettre un terme à l'entretien, en ayant informé le patient à l'avance de la durée possible maximale de l'échange."AYDJIAN Audrey - Médecin du travail ARCELORMITTAL
Taux de satisfaction :
Statistiques effectuées sur 12 témoignages réalisés entre 2021 et 2024
Statistiques effectuées sur 12 témoignages réalisés entre 2021 et 2024 
