Pratiquer des entretiens cliniques auprès des personnes en détresse.
Acquérir une méthode, des moyens et des outils pour conduire ces entretiens.
Repérer les différentes manifestations de la détresse.
Apporter une prise en charge en situation d'urgence, préparatoire à une orientation ou à un travail en réseau.
Apprendre à recevoir les décharges émotionnelles violentes à la suite de situations anxiogènes. Programme du stageInventaire des difficultés en situation d'entretien avec les personnes en état de détresseRappel des divers états de crise: stress, épuisement professionnel, anxiété, crise d’angoisse, crise de panique, malaise vagal, spasmophilie, violence et agressivité verbale, discours mortifères, idées suicidaires...Leurs conséquences et les risques pathogènesRappel des composantes de la souffrance psychique et les 4 étapes de sa libérationL’écoute centrée sur la personneApproche humaniste, holistique, empathie, congruence...Les différentes reformulationsLa gestion des silencesDéfinition de l'entretien de soutien psychologique et d'accompagnementPréparation et déroulementDifférencier l’écoute centrée sur les évènements, les faits, la problématique, de l’écoute centrée sur le vécu, l’éprouvéAccueillir, ouvrir l’entretien, le contrat ou l’alliance thérapeutiqueClore un entretienLe mini bilan / évaluationLa gestion de l'entretien de soutien psychologiqueDéfinir un objectif spécifique ou globalLe rôle récepteur, le rôle facilitateur et le rôle clarificateurLes effets cathartiques au coeur de l’entretien psychologique: pleurs, larmes, agressivité verbaleLes pièges dans l’entretien de soutien: les projections, les identifications, la surimplication émotionnelleLes phénomènes de transfert dans l'entretien de soutien psychologiqueLes indications et les limitesSavoir orienter et passer la mainCellule de criseRecevoir la souffranceAvoir des moyens de ressourcementLa gestion de la distance relationnelle pour rester professionelParticipation à un groupe de parole et un groupe de supervision pour assurer la qualité | |
