Communication et relations humaines - Niveau 3

Découvrir de nouveaux outils pour gérer les situations difficiles 

S'affirmer calmement dans le cadre professionnel.
Améliorer la qualité des relations humaines et sociales dans l'entreprise.
Faire face aux comportements négatifs.
Développer une communication durable.

Programme du stage

Les clés de la communication non violente

S’affirmer dans son poste et se faire reconnaître
Développer la confiance en soi
Mieux apprivoiser ses émotions en situation professionnelle
Développer ses qualités relationnelles
Approfondir les différents styles de communication

Gérer les situations difficiles

Utiliser l’asservité face aux personnalités difficiles
Repérer les indices de mécontentement pour améliorer les relations
Agir en leader et maîtriser le langage du changement
Pouvoir influencer avec intégrité pour une qualité de travail
Eviter les conflits et établir des relations positives

Développer sa personnalité pour une communication enrichie

Comprendre et dépasser ses résistances personnelles
De la découverte de soi à l’implication personnelle
Découvrir ses stratégies de réussite pour agir efficacement
Un modèle pour dépasser ses limites : se programmer pour réussir
Détecter les états de stress et apprendre à les gérer

Durée

3 jours

Prix

Prix H.T : 1698 €
Prix comprenant la documentation remise aux stagiaires
Réf. COM3

Calendrier des stages

20 au 22 Fév. 2012
1er au 3 Oct. 2012

Lieu du stage

Espace formation : PARIS-MONTPARNASSE

Modules

Module Relations Humaines (6 jours)
Prix H.T. : 2890 €
Module comprenant :
- Communication et relations humaines - Niveau 3 (COM3)
- Communication et relations humaines - Niveau 4 (COM4)

Formule “sur-mesure”