Améliorer la qualité des relations humaines et sociales dans l’entreprise.
Contribuer au développement professionnel des participants.
Enrichir la qualité de sa communication. Programme du stageEtablir la relationEtablir rapidement une relation constructive avec ses interlocuteursAccroître ses capacités d’écoute et d’observationAdapter son comportement en fonction de ses observationsUtiliser la communication verbale et non verbaleGérer les critiques et désamorcer les relations conflictuellesClarifier et préciser ses objectifsDéfinir ses objectifs pour mieux les atteindreObtenir des informations utiles et précisesDévelopper sa motivation pour une meilleure efficacitéConstruire et diriger ses actions pour être plus performantFavoriser l’émergence des ressources personnelles et collectivesS’enrichir de nouvelles ressources pour répondre positivement à différentes situationsContrôler ses points faibles et développer ses points fortsS’autoriser à dire et à agirDévelopper la confiance en soi et la capacité d’action | |
