Apprendre à repérer les différentes manifestations de la détresse psychologique des familles.
Apprendre à recevoir les décharges émotionnelles violentes à la suite de situations dramatiques.
Développer ses capacités d’écoute dans l’urgence ou dans la crise aiguë au sein de la famille.
Développer ses capacités relationnelles en situation de crise. Programme du stageInventaire des difficultés auprès des famillesAffinement des objectifsInventaires des situations difficiles dans les rapports aux familles pour préparer des études de casLes divers états de criseannonce d'un diagnostic lourddécès multiplesdécès d’un enfantpersonne dans le comaaccidents opératoiresaccidents de la circulationséquelles de maladies lourdeschirurgie mutilatricemaladies invalidantesmaladies incurablesaggravation de l’état du malade...Percevoir les manifestations de souffrance, décoder les messages derrière les larmes ou l’agressivité verbaleComment l'écoute de la souffrance psychologique des familles peut réduire leur peur, leur anxiété, afin de mieux accompagner leur maladeLe rôle récepteur, le rôle facilitateur et le rôle clarificateur en situation d'écouteQuelques techniques spécificiques à l’entretien de soutien auprès des famillesLes libérations émotionnelles (effets cathartiques, détente) au coeur de l’entretien de soutienpleurs, larmesviolence verbaleLes gestes d’apaisement, les gestes de réassuranceLes paroles apaisantes, réconfortantes, dédramatisantes, affectives, chaudes, contenantesLa compréhension empathiqueGérer la crise et rassurerDéfinir et resituer les phénomènes de transfert et leur gestion dans l’entretien de soutien auprès des famillesRecevoir et écouter la souffrance sans se détruire soi-mêmeAvoir des moyens de ressourcement dans sa vie personnelle pour contre balancer les moments de criseLa gestion de la distance relationnelle pour rester professionnel et éviter la surimplication émotionnelleParticipation à un groupe de parole pour rester crédible, donc professionnel et assurer la qualitéSynthèse de groupeHypothèses d’actions | |
